Reviews policy

Pravidlá pre recenzie

Pre zaistenie transparentnosti a zrozumiteľnosti uvádzame naše pravidlá pre recenzie nižšie:

• Odosielanie recenzií: Každý používateľ našej webovej stránky môže pridať recenziu vyplnením formulára "Napísať recenziu". To uľahčuje zdieľanie názorov a skúseností.
• Overovanie recenzií: Nevykonávame dodatočné overovanie recenzií a nevyžadujeme dôkaz, že daná osoba produkt zakúpila. Navyše, neoverujeme pravdivosť mien a priezvisk, takže recenzie môžu byť publikované pod pseudonymom.
• Publikovanie recenzií: Náš tím analyzuje recenzie a publikuje tie, ktoré prinášajú hodnotu a majú pozitívny charakter. Negatívne recenzie nie sú verejne dostupné, ale používame ich na interné hodnotenie a zlepšovanie našich produktov a služieb. Snažíme sa riešiť problémy popísané v negatívnych recenziách, pokiaľ je to možné.
• Propagačné recenzie: Niektoré recenzie môžu byť pridané osobami, ktoré dostali bezplatný produkt alebo iné stimuly výmenou za zdieľanie svojho názoru.
• Lokalizované recenzie: Je možné, že niektoré recenzie boli preložené z pôvodného textu publikovaného na inom trhu, aby sme našim používateľom poskytli zrozumiteľnejšie a dostupnejšie informácie.

Naším cieľom je vytvoriť bezpečné a užitočné prostredie na výmenu úprimných názorov a budeme pokračovať v práci na zlepšovaní procesov, aby sme našim zákazníkom zabezpečili čo najlepšiu skúsenosť.